Effectuer une demande de vol

Création de la demande

Pour réaliser une demande de vol, commencez par accéder au service Compagnon.
Vous pouvez y accéder via la page d’accueil, ou directement via le bouton Mes services.

Puis, sélectionner le bouton plus.

Suivez ensuite le processus de demande de vol.


Suivi de la demande

Une fois réalisée, votre demande est affichée sur la page d’accueil du service Compagnon.

Plusieurs possibilités une fois votre demande réalisée :

  • La demande est En attente de traitement par notre équipe.

  • La demande est Validée. Vous pouvez réaliser votre vol en respectant les contraintes de votre demande.

  • La demande est Validée avec des réserves émises. Vous devez prendre connaissance des contraintes supplémentaires s’appliquant à votre vol.

  • La demande est Refusée. Si nous le pouvons, nous préciserons le motif précis amenant à ce refus.

Note

Les motifs de refus d’une demande sont généralement :
* Hors délais
* Non-retour d’une demande de protocole
* Refus d’une plateforme aérienne.